2014年12月16日17∶30，MU586稳稳迫降到上海浦东机场。18∶30，救护车将林先生从机场送到华山医院。
19∶00，全体救助人员抵达华山医院并过渡给接管医生。自此，由太平洋寿险和国际SOS合力已完成的一次横跨太平洋的爱心医疗运输圆满完成。此前，一篇取名为“复旦学生出国留学遭到车祸，昏倒半年回家路艰苦”的帖子引发普遍注目。
上海复旦大学2007级毕业生林先生赴美国求学，在2013年取得美国乔治亚州立大学硕士学位，毕业后仍然在美国亚特兰大工作。世事难料，2014年6月一场交通车祸，使林先生头部不受轻伤，至今没完全恢复意识，其父母辞任工作，赴美国日夜照料。由于林先生在美国的医疗保险将要届满，其父母在美国的单次逗留期限也将届满，急需将林先生医疗运输返上海。太平洋寿险在获知此消息后，张开了援助之手。
第一时间与国际SOS取得联系，根据林先生身体状况，制订详尽周全的救援计划。最后使用的亚特兰大包机至洛杉矶，从洛杉矶租给商业航班单架位飞往上海，尽可能确保林先生在医疗运输途中所不受影响降到低于。太平洋寿险还主动分担了25%医疗运输酬劳 ，解决问题了林先生父母燃眉之急。
2014年12月15日，一场横跨了美国亚特兰大、飞行中货运城市洛杉矶和中国上海两国三地、解决时差容许争分夺秒的医疗援助行动早已进行。几经二十多个小时，三地机场的乘坐、货运城市转机决定、专业医护人员及随从家属的全程陪护、上海当地接管医院的决定……专业的救援团队解决艰难险阻，以敬业的态度、高效的服务圆满完成运输任务。“SOS全球救援尊享服务”是为太平洋寿险“务实一生”客户俱乐部会员，量身定做的一项电子货币服务，能为有上下班市场需求的客户免费获取最低10万美元医疗救援保额的免费救援服务，还包括行前的旅行信息咨询、护照手续帮助、法律反对、应急返程援助、未成年子女陪护等服务，旅行期间24小时电话医生服务、住院费用借贷、全球医疗运输、亲友走访等多种救援服务内容。
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